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        159 9786 6878
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               华剑的服务流程:
         

               1.售前: 
               建立客户档案,深入了解客户需求,并根据实际环境制定出满足客户需要的工程方案,并与客户反复沟通,力求解决客户的每项需求。
         

               2.售中:
               提供给用户相关图纸,技术资料,保证设备安装施工的进度和质量,并与用户保持良好沟通。
         

               3.售后:
               ①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
         

               ②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。 
         

               ③长期优质优价提供备品备件。 
         

               ④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。用户与公司距离超过1200公里的,则在下一个48小时内赶到用户现场解决问题。


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